一個企業的興衰成敗,經理人的領導水平和決策能力是至關重要的,中外企業概莫能外。在許多情況下,能夠成功交流和溝通的經理人,可以輕而易舉地擴充套件其人際關係。因為人人都願意和他在一起,聽他說話,所以這樣的經理人會在人氣上佔據絕對優勢。一個人的才幹要被人認識,要被人瞭解,如果不借助口才,那結果是很難想象的。因為工作要交談,政治要辯論,學術需爭鳴,合同需談判,而這些無一不需要口才。因此,經理人一定要掌握良好的交際方法,才能脫穎而出,成為人際交往中的成功者。經理人有沒有水平,很重要的一點表現在說話上。
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